Η Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ. είναι μια Μη Κυβερνητική Οργάνωση, μη κερδοσκοπικού χαρακτήρα, με έδρα στην Αθήνα (με παραρτήματα στη Θεσσαλονίκη και την Πάτρα) αναγνωρισμένη και πιστοποιημένη Ένωση Καταναλωτών βάσει των νόμων 2251/94 και 3587/2007 «για την προστασία του καταναλωτή». Ιδρύθηκε το 1988 με στόχο την προστασία των δικαιωμάτων του καταναλωτή και τη βελτίωση της ποιότητας ζωής του.
Οι βασικές αρχές λειτουργίας της είναι:
- Ανεξαρτησία από πολιτικά κόμματα και οικονομικά συμφέροντα.
- Επιστημονική γνώση και τεκμηρίωση κάθε ζητήματος ως προϋπόθεση σωστής αντιμετώπισης.
- Έγκυρη, τεκμηριωμένη και υπεύθυνη πληροφόρηση των καταναλωτών.
- Αντικειμενικότητα και ρεαλισμός στις απόψεις και προτάσεις.
- Συνεργασία με οποιονδήποτε φορέα ιδιωτικό ή κρατικό, ο οποίος συμβάλλει στην προστασία του καταναλωτή.
Οι πόροι της Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ. προέρχονται από:
- τις συνδρομές των μελών της,
- χρηματοδοτήσεις από την Ευρωπαϊκή Ένωση με την μορφή προγραμμάτων,
- την Γενική Γραμματεία Καταναλωτή,
- άλλους εθνικούς ή ευρωπαϊκούς δημόσιους οργανισμούς,
- εθελοντική εργασία.